Illicado : Comment Salesforce CPQ a permis à l'entreprise de gagner du temps et d'optimiser ses offres de carte cadeau
Illicado est une entreprise spécialisée dans la vente de cartes cadeaux. Elle propose des solutions adaptées aux entreprises qui souhaitent offrir des cadeaux à leurs salariés ou à leurs clients. Toutefois, Illicado rencontre un problème récurrent : le traitement des nombreux devis et des comptes similaires qui reçoivent la même offre. Cette situation entraîne un temps considérable pour le traitement de chaque devis, et par conséquent, un ralentissement du processus de négociation.
Pour remédier à cette situation, Illicado a décidé de faire appel à Salesforce CPQ. Salesforce CPQ est une solution de configuration de devis qui permet de cloner les devis similaires pour les entreprises qui demandent les mêmes offres. Cette solution offre plusieurs avantages à Illicado, notamment une réduction du temps de traitement des devis et une optimisation de ses offres de cartes cadeaux.
Grâce à Salesforce CPQ, Illicado peut :
-
Cloner les devis similaires pour les entreprises qui demandent les mêmes offres.
-
Cette solution permet d'optimiser le temps de traitement des devis en réduisant le nombre de demandes à traiter individuellement.
-
Ainsi, Illicado peut se concentrer sur les demandes spécifiques et offrir un service plus rapide et plus efficace à ses clients.
De plus, Salesforce CPQ permet à Illicado d'obtenir
-
Un meilleur retour d'expérience sur les anciennes négociations sur les devis, notamment sur les remises et le nombre de devis.
-
Cette solution permet à Illicado d'ajuster ses offres et de mieux répondre aux besoins de ses clients.
En conclusion, Illicado est une entreprise spécialisée dans la vente de cartes cadeaux. En utilisant Salesforce CPQ, elle a pu optimiser son temps de traitement des devis et offrir un service plus rapide et plus efficace à ses clients.
De plus, cette solution a permis à Illicado d'obtenir un meilleur retour d'expérience sur les anciennes négociations sur les devis, ce qui lui a permis d'ajuster ses offres et de mieux répondre aux besoins de ses clients. Salesforce CPQ est donc un véritable atout pour Illicado, qui peut ainsi se positionner comme un acteur innovant sur le marché des cartes cadeaux.