Gérer les amendements de contrat peut être une tâche difficile pour les entreprises, en particulier pour celles qui travaillent avec des clients ayant plusieurs filiales ou qui ont besoin de transférer leur contrat vers un autre compte. Cela peut entraîner des retards, des erreurs et des coûts supplémentaires, ce qui peut nuire à la relation client et à la rentabilité de l'entreprise.
C'est pourquoi nous avons développé une solution pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs amendements de contrat. Notre solution offre plusieurs fonctionnalités pour faciliter ce processus et améliorer l'expérience client.
Transfert de contrat d'un compte à un autre
Notre solution permet aux clients de transférer leur contrat vers un autre compte, que ce soit d'un compte privé à un compte professionnel ou vice versa. Le processus consiste à clôturer le contrat actuel et à ouvrir un nouveau contrat lié au nouveau compte en utilisant le processus de devis manuel. Nous sommes conscients que les prix unitaires peuvent augmenter pendant cette période de transition, c'est pourquoi notre solution offre un automatisme pour mettre à jour les prix unitaires des devis d'amendement. Nous encourageons également nos clients à renégocier leur contrat si nécessaire, tout en leur faisant comprendre que cela peut entraîner des changements de tarifs.
Indexation des contrats
Notre solution offre également une fonctionnalité d'indexation des contrats, permettant de donner une indexation aux contrats pour aider les entreprises à suivre les fluctuations des prix. Par exemple, si les prix des matières premières augmentent de 20 %, l'administrateur de contrat ou le directeur commercial peut facilement augmenter les prix de tous les contrats indexés de 1 en un instant.
Renégociation proactive des contrats
Nous sommes conscients que les critères extérieurs peuvent influencer les besoins de nos clients. C'est pourquoi notre solution suit la consommation de nos clients et détecte les produits qui ne sont pas assez satisfaisants pour eux. Nous proposons alors une renégociation proactive du contrat avec des produits qui répondent mieux aux besoins de nos clients.
Personnalisation des contrats
Notre solution permet également une personnalisation des contrats en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Certaines informations peuvent être répliquées automatiquement, comme les remises, mais d'autres doivent être personnalisées, comme le groupe ou les dates.
Problème CRM + CPQ Standard ne permet pas l'annulation du contrat avec des dates rétroactives
Notre solution offre également une fonctionnalité permettant d'annuler un contrat avec des dates rétroactives. Dans le contexte où le commercial doit annuler l'ancien contrat et en créer un nouveau manuellement, notre solution permettra de prendre en compte les dates depuis le début du contrat, évitant ainsi les erreurs et les coûts supplémentaires.
Lors de la contractualisation d'un contrat, nous faisons également remonter les informations importantes pour éviter les erreurs. Par exemple, si un produit est consommé par le client, il doit être rendu non-annulable.
Notre solution propose également un processus d'amendement personnalisé à partir du contrat, ainsi qu'une annulation en masse pour les cas où cela est nécessaire.
En somme, notre solution offre une multitude de fonctionnalités pour aider les entreprises à Notre solution d'amendement de contrat offre une approche proactive pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs contrats et à améliorer leur expérience client. Nous sommes conscients que les retards, les erreurs et les coûts supplémentaires peuvent nuire à la rentabilité et à la relation client, c'est pourquoi nous avons développé une solution qui offre une multitude de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs contrats plus efficacement.
Notre solution permet le transfert de contrat d'un compte à un autre, l'indexation des contrats pour suivre les fluctuations des prix, la renégociation proactive des contrats pour répondre aux besoins changeants de nos clients, et la personnalisation des contrats pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Nous sommes également conscients que la gestion des contrats peut être un processus fastidieux et que les erreurs peuvent survenir. C'est pourquoi notre solution offre des processus automatisés pour aider à éviter les erreurs et garantir la précision des informations importantes.
Avec notre solution, les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier en laissant la gestion de leurs contrats entre les mains expertes de notre équipe. Si vous êtes intéressé par notre solution d'amendement de contrat n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui pour en savoir plus.
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